2018-01-31から1日間の記事一覧

どうやら、体調は大丈夫

どうやら、体調は大丈夫今回は2日連続ですのでかなり体調は注意しました。今回すごく感じたのはやはり先のチケットは購入すると体調から行けなくなるリスクというのは出てくるなあということ。 風邪もひくことなく、健康を害することもなく一応、明日から楽…

「本」というのは「本屋」の存在が不可欠では?

「本」というのは「本屋」の存在が不可欠では?最近、Amazonによってアメリカで衣料品小売がかなりのダメージというのを聞く。そして日本ではユニクロとAmazonの勝負は始まろうとしている。こんなことはどうでもよい。書籍はとっくに淘汰されているのが現状…

電話受付、サポート窓口はAIにしよう

電話受付、サポート窓口はAIにしよう最近。サポートのチャットでもイライラすることがある。電話はわかりにくくなり責任者の所在もいい加減なところもある。この際、すべての統括窓口をAIの自動対応でもよいと思う。そうすることで人件費はかなり削減で…